专业：智能医疗服务与管理
三年教育
培养目标：本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具有老年健康维护、活动策划、维权、产品营销、机构运营与管理等基本理论知识和实践技能，具有良好的职业道德和较强的实际工作能力，具有创新精神和社会性别意识，能够胜任企业养老护理相关工作的应用型专门人才。
就业方向：可选择就职于国内外中高端养老机构、社区养老中心等从事养老相关工作，此外也可选择参加省内高考或赴日本继续深造。
专业特色：立足应用型教育方向，建立了“管理学+社会学+护理学”跨学科体系；立足行业导向，与多家实力雄厚的企业开展合作。
专业优势：
优势一：方向准确，趋势正确
学院与全国各大养老企业签订了就业实习双基协议，与18家企业建立了稳定的合作管理，并与融创龙海健康管理有限公司、山东诚鑫星物业管理有限公司合作成立了“健康养老产业学院”。
优势2：可以就业并继续学业
优质企业为学生提供大量实习实训机会，同时学生还可参与全省范围的专升本项目（2020年报考专升本的学生成功升本率达98%）。
优势三：岗位多样，空间广阔
不同公司为学生量身定制了项目岗位、护理岗位、行政岗位、营销岗位，满足不同学生的就业需求。
专业人才定位：国际化、应用型养老服务与管理人才
我们的专业成就
1.12015年获批老年服务与管理专业
1.22015年当选为中国养老产业教育联盟发起单位及第二届理事会理事单位
1.32017年当选为山东省养老产业职业教育联盟副理事长单位
1.42017年获批设立山东省健康与老龄化研究中心
1.52017年与泰康居家养老服务有限公司签订订单。
1.62018年，我们当选为山东省医疗保健健康产业协会医疗保健健康专家委员会常务理事。
1.72018年当选为山东省医疗保健健康产业协会医疗保健健康专家委员会常委
1.82018年与山东康桥养老服务有限公司签订订单。
1.9 2019年与山东诚信兴物业管理有限公司合作招生
1.10 2019年成为山东省“中日健康医疗产业合作平台”首批参与单位
1.112020年老年护理管理本科专业获批，9月首次招生65人。
1.122020年专业获批“山东省产教联盟示范基地”
1.13 成功举办2020年线上养老高峰论坛
1.14成为2020年教育部“1+X”老年痴呆护理高级证书考试单位
1.15 2020年与融创龙海健康管理有限公司签署“健康养生产业学院”合作协议
1.162020与融创龙海健康管理有限公司合作探索订单班培训
1.17 2021年与多家企业、政府机构合作成立“健康养生产业学院”
1.18 2021年与金陵健康管理有限公司合作推进县域养老示范项目
特色项目
智慧健康服务与管理专业是一门综合性专业，课程设置既能贴合养老产业需求，又能针对性满足合作企业的要求。在课程设计上，融合多学科，理论与实践相结合，校内校外社会服务相衔接。特色课程包括“老年健康照护技术、老年活动设计与策划、健康照护产业营销、养老机构运营与管理”
这就是我们在学校上课的方式
老年人活动设计模拟
老年人牙科保健实践
茶艺课
这就是我们在课外实习的方式
暑假学生组队参加“三下乡”活动
为社区居民测量血糖
未来就业
学校与泰康置业（北京）投资有限公司、北京燕园、上海申园、南京朗诗常春藤养老服务有限公司、融创康龙健康管理有限公司、山东诚鑫星物业管理有限公司、山东康桥养老服务有限公司、山东泰山市社会服务业发展促进中心济南万康养老服务有限公司、青岛中康爱林利智慧医养服务有限公司等10余家大型企业建立了校外实习就业双基地，与日本和歌山专门语学院签订了海外实习教育基地协议，为学生海内外实习就业提供保障。
我们的双重就业和实习基地
未来就业环境
北京泰康家园燕园外景
北京泰康之家燕园内景
融创藏马山养老院
融创藏马山项目实景
与日本和歌山外国语专门学校签订了《山东女子学院海外教学实习基地协议》；与日本春草健康株式会社签订了战略合作协议，开展学生赴日短期研修、交换实习、出国深造等工作；与澳大利亚HGT学院签订了合作备忘录，助力学生赴澳继续深造，2018级老年服务与管理专业学生已开启赴日留学之旅。
海外实习教育基地签约
与澳大利亚签署谅解备忘录
看看我们的大学毕业生对养老行业的看法
山东女子学院2018级老年服务与管理专业毕业生李超
曾就职于山东安康通健康服务有限公司、山东优电健康产业有限公司，从事过以下岗位工作：长清区12349信息平台、历下区甸留新村两居室综合养老服务中心、槐荫区绿地中央广场社区综合养老服务中心、天桥区宝华街道综合养老服务中心。
现任水发盛世（济南）养老服务有限公司运营中心总监。
寄语新生：大学是学习做事、探索好方法的最好地方，鼓励你尝试，允许你犯错，通过成功和失败，磨练做事的方法，找到做事的规律，然后可以迁移、复制，成为你步入社会后的基本生存技能。
王慧芳，山东女子大学2018级
现担任泰康置业（北京）燕园养老社区销售经理
寄语新生：泰康家园燕园拥有令人羡慕的工作环境和学习成长机会，各项配套设施和服务理念彻底打破传统养老模式，为高龄退休干部、院士、影视从业者等退休人员提供更高品质的养老生活。我们有优雅的会所、开放的老年大学、温馨的家、高端的医养中心、独立的精神家园，基本满足了老人退休后的七大需求。让老人在这里活得更长、更丰富、更有品位。在这里，我通过每天和老人的不断交流，在各方面不断提高、突破、成长。养老行业是一个蓬勃发展的行业，很感谢我们专业提供的工作机会和平台，让我能在养老行业不断学习、成长！
山东女子学院2018级老年服务与管理专业毕业生党晓
实习单位：山东安康通健康服务有限公司
实习岗位：养老护理员（岗位职责：文体活动推广、活动策划及组织、公众账号编辑、新闻稿撰写、中心工作总结及策划、家访、行政等）
现就职于：山东康桥养老服务有限公司
现任职务：项目中心主管
寄语新生：学弟学妹们，大家好。当你们看到这段文字的时候，相信你们一定已经下定决心要踏入女子学院的大门，即使已经毕业，这里永远是我的家。因为这些话是写给我的师兄师姐们听的，所以我要格外小心。自从接触养老行业以来，从抗拒到接受再到现在的热爱，每一步对我来说都意义非凡。这个行业改变了我很多，我的心越来越柔软的同时，想要继续从事养老行业的信念也越来越坚定。有时候，选择比行动更重要。我用自己的脚印一步步告诉师兄师姐们，养老行业远比我们想象的更有价值，发展前景也更加广阔！
在这个如花似锦的年纪，不要选择安逸，要相信别人能做到的，你也能做到。你所有的努力和坚持，迟早有一天会开花结果！山东女子大学的大门向你敞开，我在养老行业等你！
申请要求
科目不限，男女均可，只要你愿意尝试，我们会给你广阔的空间。
报名咨询方式
社法学院：0531-86526826
陈老师：
招生咨询邮箱：
E-COMMERCE 电商就业岗位：技术类岗位介绍
电子商务职位
信息工程学院
电子商务专业毕业后可以从事网站技术开发、电子商务运营、网站建设与维护、跨境电商或网站设计、网店美工、网站推广、网络营销、现代物流、网店客服等工作，也可以从事电子商务活动策划与运营、电子商务系统开发与维护，以及在各类学校从事电子商务教学等工作。可以说学习电子商务的就业方向非常广阔。下面肖尚军就给大家介绍一下电子商务的具体工作：
电子商务
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电子商务工作框架
电子商务就业
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电子商务职位描述
电子商务就业
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技术职位描述
前端工程师是互联网时代软件产品开发中不可或缺的专业研发角色。狭义上，前端工程师利用 HTML、CSS、JavaScript 等专业技能和工具将产品 UI 设计稿实现为网站产品，覆盖用户 PC 和移动端网页，处理视觉和交互问题。广义上，用户终端产品中与视觉、交互相关的所有部分都是前端工程师的专业领域。
前端开发工程师必须掌握基本的Web前端开发技术，包括HTML5、CSS3、JavaScript、DOM、BOM、Ajax、SEO等。在掌握这些技术的同时，还要清楚了解它们在不同浏览器上的兼容性、渲染原理、存在的Bug等。在一个合格的前端工程师的知识结构中，还必须掌握网站性能优化、SEO、服务端的基本知识。学会使用各种工具进行辅助开发。除了掌握技术知识外，还必须掌握理论知识，包括代码的可维护性、组件的易用性、分层语义模板、浏览器的分级支持等。
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运营岗位介绍
电商运营从名字上可以分为电商和运营两个部分。电商运营类似企业运营，包括产品运营、品牌策划、活动运营、用户运营、内容分析、产品定位、管理分类、发展规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行跟进等。电商运营的对象是根据企业需求开发、设计、建设的电商平台的附属促销产品。
电商运营师负责客户在互联网领域的业务拓展、策划与设计；负责产品的运营定位、包装与推广；负责互联网销售渠道用户信息内容的更新与维护；负责网店活动运营管理及文案策划；负责收集整理客户竞争对手的信息及资料；负责产品信息内容的编辑校对及协助主管策划专项活动；熟悉HTML语言、Office工具的使用、网络销售推广方式，掌握网络运营理论知识；负责网店运营、产品运营、互联网数据分析等相关实操。
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设计职位描述
电商设计岗位主要负责定位网站整体的表现风格，整体把握用户的视觉感受；网页的具体设计与制作；产品目录的平面设计；各类活动的广告设计；协助开发人员进行页面设计等。要求熟练操作Photoshop、Coreldraw、Frontpage、Dreamweaver等网页设计工具的网页设计师。
网店策划负责前期收集实际产品信息及店面设计要求，确定网店定位；结合用户体验、技术可行性，确定页面美工。网店设计师负责根据页面原型进行平面页面设计；网店制作负责根据SEO优化等标准对平面页面进行裁剪、生成html静态页面。
网页设计师还需要具备专业的美术功底和设计能力，能够准确把握网站的整体风格和用户体验；必须懂网站开发语言，能够协助网站开发人员进行网站设计；必须具备优秀的审美能力，能够独立设计网站的视觉方面；必须熟练操作网页设计相关软件。
04 互联网营销工作简介
电商营销专员、销售专员要围绕公司目标，制定相关产品的营销计划与策略，整合各方资源，全面负责营销计划的实施；结合公司产品市场定位，制定线上营销策略，负责细化创意营销方案并执行；对营销或促销策略的实施结果负责，跟踪监控销售数据与结果，通过对数据的统计研究与分析，调整优化营销策略；营销人员要定期进行市场信息调研，发掘用户需求，有效管理客户关系，与客户保持长期战略合作关系。
能够独立完成产品营销模型的构建，指导营销过程中各岗位开展营销工作，并取得丰厚的销售业绩；善于整合优质资源，能够根据产品营销策略精准锁定目标客户群体，并实现盈利；具备敏锐的市场感知力，较强的沟通协调能力，良好的数据分析能力；善于创新，掌握网络营销策略及营销工具SEM、SEO、SNS、O2O、B2B、DSP、CPC、KPI等常见营销工具。
05客服岗位介绍
网店客服是网店提供的一种服务形式，通过互联网，网店为顾客提供解答和售后服务，这就叫网店客服。电商客服岗位有售前客服、售中客服、售后客服、淘宝客服、客服经理等。网店客服主要是针对网店客服，是阿里巴巴软件向淘宝店主提供的一套在线客服系统，旨在让淘宝店主更高效的管理网店，及时把握商机，从容应对繁忙的业务。
网店客服的分工已经到了非常细的程度，有客服人员通过IM聊天工具、电话解答买家的问题；有专门的导购客服帮助买家更好的选择商品；有专门的投诉客服；还有专门给店主打包的客服等等。对网店客服的要求必须是打字速度快，比如一分钟打字速度能有多快，还要态度好，耐心，服务态度要礼貌；还要了解：商品信息，熟悉细节；帮助客户解答疑问；要熟悉各大网络平台的交易流程，操作要迅速。比如接待客户，排架，修改价格，处理订单，处理客户订单和付款，修改备注，安排发货，通知活动内容，发货通知，处理货到付款订单等；处理一些售后问题，比如买家退换货，接收评价等；处理中差评，交易后客户维护，学习相关软件。
06跨境电商岗位介绍
跨境电子商务，是指位于不同关境的贸易主体通过电子商务平台达成交易，进行电子支付结算，通过跨境电商物流、异地仓储等方式进行商品交付，完成交易的国际商务活动。
跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有十分重要的战略意义。跨境电子商务不仅突破了国家之间的壁垒，使国际贸易无国界，而且正在引起世界经济贸易的重大变革。对企业而言，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，大大拓宽了企业进入国际市场的路径，极大地促进了多边资源的优化配置和企业间的互利共赢；对消费者而言，跨境电子商务使他们能够非常方便地获取其他国家的信息，购买到物美价廉的商品。
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电子商务专业就业率
电子商务
电子商务专业毕业生就业率达90%以上，电子商务专业毕业生就业前景包括企业网站的网页设计、网站建设与维护、网页编辑、网站内容维护及网络营销（含国际贸易）、企业商品及服务营销策划、客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动策划与运作、电子商务系统开发与维护、各级各类学校电子商务教学等。电子商务是一门融合计算机科学、市场营销、管理学、法律和现代物流等学科的新兴交叉学科，培养能够利用互联网开展商务活动，运用计算机信息技术和现代物流手段改进企业管理方法、提高企业管理水平的创新型、复合型电子商务高级专门人才。
近年来，随着全球电子商务的迅猛增长，我国电子商务也随之迅猛发展，导致电子商务人才严重短缺。由于网民数量以每年100%的速度增长，该行业人才缺口相当惊人。预计未来10年我国将需要约200万电子商务专业人才。
从图中可以看出，电子商务近年的CIER（中国就业市场前景）指数为4.76，排名第三，对应人才供给远远不能满足需求，人才缺口巨大，因此就业趋势很好。
从上图可以看出，电商行业竞争非常激烈，薪资福利也非常好，随着工作经验的增加，薪资福利很容易翻倍。
信息工程学院媒体融合中心
信息工程学院金融媒体中心
来源：Smart Business
编辑 | 魏雪燕
