2020年8月自考11741市场与市场营销历年真题下载

2020年8月自考11741市场与市场营销历年真题下载

简答题(本大题共2小题,每小题5分,共10分)

  1. 简述影响需求价格弹性的主要因素有哪些?
  2. 简述企业新产品开发的过程。

五、案例题(本大题共4小题,共20分)

“经销商即办事处”是宝洁公司的一句口号,意味着宝洁公司的一切市场销售、管理工作均 以经销商为中心,一切终端铺货、陈列等工作,必须借助经销商的力量。

宝洁公司每开发一个新的城市市场,原则上只找一家经销商(大城市可以有2~3 家),派驻一位厂家代表。该厂家代表的办公场所就设在经销商营业处,肩负着全面开发、管理该区域  市场的任务。其核心职责是管理经销商及经销商下属的销售队伍。宝洁公司要求经销商组建宝洁产品专营小组,由厂家代表负责该小组的日常管理。专营小组成员一般10 人以上,具体又可以分为大中型零售店、批发市场、深度分销三个小组。每个销售人员在给定的目标区域、目标客户范围内,运用“路线推销法”开展订货、收款、陈列、POP 张贴等系列销售活动。为了改善卖场陈列,一方面,宝洁公司要求成员通过良好的关系,免费争取到产品的最佳陈列位、最多陈列面;另一方面,宝洁公司有专项陈列费、买位费及进场费提供给各大卖场,以确保大卖场的最佳陈列。所以说,布置终端售点可以使产品更快地接触到顾客,促进产品的销售。

问题:

  1. 请解释零售商的概念。(3分)
  2. 请阐述你对超市的理解。(4分)
  3. 无门市商店零售方式一般有哪些类型?(8分)
  4. 影响消费者的分销渠道选择偏好的因素一般有哪些?(5分)

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