高等教育自学考试

市场调查与预测试题和答案

课程代码：00178

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．以下关于科学决策与日常决策的说法错误的是【 D 】1-42/43

A．科学决策有一套科学的程序，要遵循一系列基本原则

B.日常决策有着较大的随意性，比较灵活

C.科学决策失误的可能性一般小于日常决策

D.科学决策的决策风险一般大于日常决策

2．利用信息反馈，及时将执行结果与计划目标进行比较，发现并分析差异，采取相应措施促使计划按既定目标实现的过程，这是管理的【 A 】1-39

A．控制职能 B.计划职能

C.领导职能 D.组织职能

3．研究某条广告对产品销售额有无显著影响以及影响程度如何，属于【 D 】2-63

A．探测性调查 B.描述性调查

C.预测性调查 D.因果关系调查

4．市场调查的基本程序中，第一步首先要【 B 】2-65

A．进行非正式调查 B.明确问题

C.确定调查目的 D.确定数据来源

5．下列属于企业外部环境市场调查内容的是【 D 】3-81

A．企业使命 B.企业发展战略

C.企业业绩表现 D.社会文化因素

6．根据马斯洛的需要层次理论，属于最高层次的需要是【 C 】3-89

A．自尊需要 B.安全需要

C.自我实现需要 D.社交需要

7．以下实验法的实验设计类型中，没有对照组出现的是【 A 】4-125

A．时间序列设计 B.多重时间序列设计

C.对照前后测设计 D.对照后测设计

8．以下关于电话访问法的特点的说法，那一项是错误的【 D 】4-112

A．反馈速度快 B.拒答率高

C.调查成本较低 D.适合进行深度访谈

9．神秘顾客调查法属于下列哪一种调查方法的类型【 A 】4-127

A．观察调查法 B.人员访问法

C.投射技术法 D.实验调查法

10．以下量表类型中，测量级别最低的是哪一种？【 B 】5-145

A．顺序量表 B.类别量表

C.等差量表 D.等比量表

11．等级量表属于下列哪一种量表？【 D 】5-150

A．类别量表 B.等差量表

C.等比量表 D.顺序量表

12．对于无家可归者、流动劳工等人群的市场调查，用一般的抽样方法很难获得适用的样本，此时可采用【 D 】6-176

A．任意抽样 B.判断抽样

C.配额抽样 D.滚雪球抽样

13．以下关于随机样本容量大小的说法错误的是【 D 】6-182

A．运用不同的抽样方式抽样，对样本容量的要求也不同

B.如果调查总体内个体之间差异较大，为使样本更具代表性，应选择较大的样本容量

C.如果调查总体较大，包含的个体元素较多，应选择较大的样本容量

D.如果调查对准确性要求较低，应选择较大的样本容量

14．在市场调查实施的过程中，对调查人员的监控不包括【 B 】7-191

A．抽样控制 B.成本控制

C.质量控制 D.作弊控制

15．市场调查资料整理的过程中，首先要对问卷数据进行【 D 】7-193

A．问卷编码 B.数据分类

C.录入 D.校编

16．以下属于描述样本数据离散程度的指标是【 C 】8-217

A．均值 B.众数

C.变异系数 D.相关系数

17．随机抽取某食品公司10名销售人员，他们在2012年8月的销售额（单位：万元）分别为33,29,40,36,33,30,34,38,35,36，该样本中销售额的中位数为【 D 】8-216

A．34 B.35

C.35．5 D.34.5

18．市场预测可分为宏观市场预测和微观市场预测，其分类标准是【 D 】9-256

A．按照使用的预测工具分类 B.按照市场预测的时间层次分类

C.按照市场预测的空间层次分类 D.按照市场预测的范围分类

19．以下关于移动平均法的说法，哪一项是错误的？【 B 】9-266

A．移动平均法属于定量预测方法

B.移动平均法只适合预测呈直线变化的事物

C.移动平均法具有修匀历史数据和揭示事物长期变化发展趋势的作用

D.移动平均法可以分为一次移动平均法和二次移动平均法

20．常用来表示部分与整体关系以及数量比例的统计图，是【 C 】10-287

A．曲线图 B.折线图

C.饼形图 D.柱形图

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21．以下属于流动信息的是【 CDE 】1-46

A．统计资料 B.法律文件

C.市场供求变动 D.零售价格指数

E．利率变化

22．市场调查工作应遵循的基本原则是【 ACDE 】2-64/65

A．客观性原则 B.实效性原则

C.系统性原则 D.经济型原则

E．保密性原则

23．以下属于收集一手资料的调查方法有【 ABCDE 】4-101/109

A．电话访问法 B.小组座谈法

C.投射技术法 D.实验调查法

E．观察调查法

24．以下关于决定问卷题项顺序的说法，哪些是正确的？【 ABCE 】5-142

A．题项的安排应符合逻辑顺序

B.尽量在问卷的开头使用简单并且有趣的题项

C.把无趣而且比较难回答的题项，尽量放在问卷的后面

D.先使用特殊性的题项，再使用一般性的题项

E．先使用一般性的题项，再使用特殊性的题项

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