09348旅游管理信息系统自考大纲文档下载(知识点)

高等教育自学考试课程考试大纲

课程名称:旅游管理信息系统 课程代码:09348(非笔试) 2017年2月版
四、社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次,并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时,应以考试大纲为依据,指定的教材为基础,不要随意增删内容,以免与大纲脱节。
4、辅导时,应对学习方法进行指导。提倡”认真阅读教材,刻苦钻研教材,主动争取
帮助,依靠自己学通”的方法。
5、辅导时,要注意突出重点,对考生提出的问题,不要有问即答,要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养,特别是对自学能力的培养,要引导考生逐步学会独立学习,在自学过程中培养善于提出问题,分析问题,解决问题的能力。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事,在各个能力层次中
存在不同难度的试题。

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8、在辅导酒店管理信息系统的实操过程中,应注重讲解酒店是如何利用该系统开展业务活动的,以及该系统是如何体现现代酒店的管理理念的。通过上机实操,不仅让考生掌握酒店管理信息系统的操作方法,更重要的是让学生能够掌握利用该系统提高管理水平的能力。

章次
课程内容
助学学时
1
基础理论与基本概念
6
2
管理信息系统
9
3
决策支持系统
9
4
电子商务
9
5
酒店前台业务流程重组
9
6
Opera PMS
48
总计
90

五、关于命题考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章,适当突出重点。
2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是:“识记”为10、“理解”为30、“应用”为60。
3、试题难易程度分为较易、中等难度、较难三个层次。试题的难易程度应合理分配。
4、本课程命题采用的基本题型包括单项选择题、填空题、名词解释、简答题、上机操作题。
5、考试采用笔试和上机操作相结合的方式,分数比重各占50%,考试时间120分钟,采用四级评分制。

六、题型示例(样题)
(一)单项选择题
信息资源包括( )
A)信息、物资、货币 B)信息、信息生产者、设备
C)信息、信息生产者、信息技术 D)信息技术、信息生产者、货币
(二)填空题
管理信息系统这门学科是以( )、控制论和( )作为它的理论基础。
(三)名词解释
数据处理的概念
(四)简答题
简述管理信息系统由哪几部分组成
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