00182公共关系学自考重点复习资料（学长推荐）
公众的分类:
根据公众在组织环境中的分布,可分 内部公众和外部公众
根据关系的重要和影响程度,可分 首要公众和次要公众
根据关系的稳定程度,可分 稳定公众 周期公众 临时公众
根据公众对组织的态度,可分 顺意公众 逆意公众 边缘公众
根据组织的需求和价值去向,可分 受欢迎的公众 不受欢迎的公众 被追求的公众
根据公众的形成及其发展过程,可分 非公众 潜在公众 知晓公众 行动公众
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