文本| 制定柑橘REzBY 战略
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一杯咖啡的温度似乎并不能解决“消费与座位”引发的争议，西安一家星巴克门店的一段视频让这家咖啡巨头走上了舆论的风口浪尖。这种刚坐下就被店员告知“需要坐”，还要付费才能坐下，却最终选择离开的简单场景，就像一块石头引起了涟漪一样。
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“你不让我坐下，我也不让你坐下。你说的是正义吗？这样做的人应该受到惩罚！”……一阵子。网友纷纷站队报复言论，#星空话题“座位#”也迅速登上热搜榜
支持“消费席”的网友表示，星巴克作为商业设施，有权制定自己的经营规则，而“消费席”意味着座位会长期被占用，尤其是人流量较大的情况下。相信乘客们是可以有效预防的。确保消费者真实权益安全。
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反对者认为，星巴克此举会损害其品牌形象，给人一种“店霸凌”的印象，而在他们看来，顾客是否进店消费是个人选择，零售商不应该过多干预。
随着舆论不断升温，星巴克官方客服回应称，“消费完就坐”并非强制要求，门店员工会礼貌地劝说未消费的顾客离开门店，星巴克表示尊重顾客的选择并获胜。不要强迫他们这样做。消耗。
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这一回应似乎并没有平息争议，一些人质疑，如果没有要求，商店工作人员为什么要主动劝说顾客离开商店。这是否意味着星巴克不欢迎不消费的顾客？
事实上，关于“消费席”的争论并不新鲜；近年来，随着咖啡文化在国内的流行，越来越多的咖啡馆推出了“消费席”，一些餐厅还设定了最低消费标准。他们。甚至公共场所的座位使用也引发了“该付钱还是不付钱”的争论。
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“消费者座椅”的概念体现了商业利益与公共空间使用权之间的微妙关系，企业希望充分利用有限的空间来创造利润，而消费者则希望享受更舒适、自由的消费环境。
当两者发生冲突时，如何找到平衡点，既考验企业的智慧，也挑战社会道德的根基。或许我们需要思考的是，在追求商业利益的同时，如何更好地保护消费者的合法权益。创造更加和谐的消费环境
关于“消费席位”的争论仍在继续，关于消费、空间、规则的争论或许才刚刚开始……
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