京东七鲜超市上海首店开始试营业,日均客流量超万人次
令人惊奇的是,京东自营超市“七贤”却大受欢迎。
近日,七贤超市上海汇聚分店试营业。这是七贤超市在上海的第一家店。试点前三天,上海汇聚店日均客流量突破万人次。
上海汇集店是七贤超市首家第四代店,在店面设计、商品陈列、顾客服务等方面进行了升级,更加注重顾客的购物体验。
试营业期间,七鲜超市还推出了多项开业福利活动,庆祝上海首店开业,包括新进店专享优惠券、百种商品价格明细等。
京东如果你熟悉七鲜,你可能知道京东是一家线上线下一体化的自营生鲜超市,成立于2017年。京东七贤以“高品质零售”为核心理念,宣称为消费者提供高品质、高性价比的产品。自成立以来,京东七鲜就被视为京东版“盒马”,而京东七鲜也以盒马为标杆,立志成为全渠道零售领域的领导者。
就在几年前,京东七鲜前总裁郑峰曾表示: “我们将这一点发挥到了极致,因为我们想做真正高质量的工作。”
值得一提的是,郑峰此前曾担任沃尔玛华东区运营副总裁,后于2021年初加入京东,负责七地市超市业务。
那一年,七间超市新开了20多家店。到了年底,正峰甚至宣布明年将加快扩张步伐,重点布局京津冀、大湾区,目标是到2022年底开设70家门店。他还力争在未来五到七年内将七鲜超市打造成中国连锁零售业的第一站。
然而好景不长,在激烈的市场竞争中,经营业绩持续下滑,部分门店被迫关门。 2022年,京东七鲜超市将逐步关闭长沙、西安等非核心地区门店,减少二线城市布局,仅在京津冀及大湾区主要区域维持运营区域。
此后,京东七鲜也保持着小规模。不过,去年6月,京东集团开始成立“创新零售部”,将七贤、拼拼等业务整合为独立业务单元,深化零售线下业务布局,并宣布将探索创新模式。
该部门由“元老”杨小兵领导,直接向京东集团首席执行官徐兰汇报。可见,虽然京东线下零售业务的进展不是那么顺利,但京东仍在加大对该业务的投入。京东七鲜此次的扩张,意味着京东将继续向线下零售业务拓展。
京东为什么会攻击线下?
京东近几个月来的行为有些令人费解。在开设自己的超市的同时,他还减持了商业和超市公司的股份。
刚刚7月,京东首家全品类折扣超市——华冠折扣超市在北京房山区长阳盛大开业。华冠折扣超市的产品由资深、专业的采购和销售人员直接从工厂采购,凸显了所有产品“比市场价格便宜”的关键优势。
华冠折扣超市面积3000多平方米,销售大米、面粉、粮油、酒类饮料、烘焙食品、海鲜水产品、肉禽蛋奶及日用品。
华冠折扣超市成立初期,推出了多款低价热门商品,包括每套5.9元的饮料、每公斤19.9元的泰国金枕榴莲、2公斤重的三全牌饺子等,售价均仅9.9元。包。
相比之下,与京东七贤超市强调高品质、奢侈品定位不同,华冠折扣超市更注重价格优势,以“价格力”吸引消费者。
京东的新零售业务也面临重大障碍。近年来,京东七贤一直想加速业务扩张,但进程缓慢,到2022年,京东的“京西事业群”业务部门将几乎全部解散,部分直接撤销,部分则被撤销。被整合到零售业务中。作为京东新零售的一个具体例子,社区团购业务“京喜品”在两年内陆续退出京城。
去年,“京西拼拼”更名为“京东拼拼”,标志着京东恢复社区团购业务。今年,京东继续积极探索新零售业务,多元化发展。
总体而言,新零售业务对于京东和阿里巴巴来说具有巨大的发展潜力,但仍有大量潜力尚未开发。此时,有效整合线上线下资源,探索新零售业务的最大价值,是双方成功的关键。
作者| 莫伊
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