近日，99家连锁酒店通过“ISO9001：2015质量管理体系认证”。这表明99连锁酒店的酒店特许经营管理和服务体系符合国际标准。
IS09001标准体系是国际标准化组织为适应国际贸易和质量控制不断发展的需要而发布的一套质量控制和质量保证的国际标准。它是根据世界各国特别是发达国家的经验创建的，具有较高的实用性和指导性。自推出以来，该系统已在提供产品和服务的所有领域得到接受和认可。采用IS09001标准进行酒店质量控制，通过IS09000认证并获得第三方注册认证已成为酒店企业提升服务质量的重要手段之一。
当前，在市场竞争日益激烈、运营成本和人工成本不断上升、利润空间不断缩小的背景下，不少酒店企业为了控制成本、提高顾客满意度，正在采取措施加强这一点。其中，99家连锁酒店导入ISO9001质量管理体系认证，取得良好成效。
经过6个月的严格审查，从申请、文件提交、审核、认证到公关、申请，99连锁酒店已满足ISO9001的全部要求，成为国内最早通过质量管理体系认证的连锁酒店之一。酒店集团之一。尤其是在低价酒店领域，只有少数人通过了该体系下的认证，这说明99连锁酒店已经形成了较为独特的竞争力。
质量管理体系认证是许多注重可持续发展的企业梦寐以求的权威认证。经过严格审查的国际标准质量管理体系认证使企业的合法化、科学性要求得以真正实现，大大提高了可操作性。效率。产品的认证率能够迅速提高企业的经济效益和社会效益，从而形成企业良好的品牌形象，对不断扩大市场份额起到决定性的作用。
随着酒店业的不断发展，酒店集团也将面临新的挑战，酒店特许经营管理和服务仍然任重而道远。 ISO9001:2015质量管理体系认证的通过，是99连锁酒店推广特许经营管理服务的新起点，我们将积极履行自己的责任，让这一政策渗透到每个人身上。业务运营和管理。
对于99连锁酒店获得“ISO9001：2015质量管理体系”国际认证，首席执行官赵力表示，ISO9000质量管理体系的引入对于酒店经营管理将起到开创性的作用。角色。 99连锁酒店确保质量控制意识、质量控制效率、加盟服务体系等方面正式符合国际标准。 99连锁酒店以此为新的起点，将ISO9001质量管理体系运用到酒店运营中，以提高企业的竞争力，甚至在经济型酒店行业发挥引领作用，具有当代意义。
当前，我国酒店集团的发展面临着诸多竞争挑战，酒店能否提供高顾客满意度的服务取决于顾客对酒店软硬件服务的要求不断提高。 99连锁酒店在丰富自身品牌矩阵的同时，结合了多种经济实惠的住宿，并在上市后通过自主研发反复升级产品，得到了消费者和投资者的一致认可。尤其是去年下半年开业的清吉酒店，自开业以来，入住率和平均房价均大幅上升。青机推出后不久，一些同行就迅速升级产品，青机模仿现象十分明显。对此，99酒店连锁高级营销总监田吉表示，不可复制的设计不是好设计，很高兴清吉的出现让行业发生了一点改变。
自1987年质量管理国际标准ISO9001正式颁布以来，行业已从制造业向服务业发展。酒店业作为服务业的重要组成部分，面临着竞争加剧的挑战，同时也因规范和提高酒店质量控制的需要而开始向ISO迈进。标准。回顾那些成功实施ISO9001质量管理体系的酒店公司，很明显质量管理对他们来说非常重要。
随着ISO9001质量管理体系的实施，酒店管理变得更加精细，利用制度和程序来增加收入、减少开支、管理风险、降低成本。同时，在现有体系的指导下，酒店的服务将不断完善，顾客满意度和投资者满意度将提高，实现收入增长。
随着国内旅行频率的增加，新的酒店品牌如雨后春笋般涌现，而随着市场竞争的不断加剧，顾客的选择范围更加广泛，同时对酒店服务质量的要求也随之提高。我是。越来越高了。 99连锁酒店已深耕经济型酒店领域12年，并将继续坚守这一广阔的细分市场。面对不断变化的市场，不断学习和持续改进对于酒店质量至关重要，因此99连锁酒店将ISO9001标准体系落实到现代酒店管理中是保证质量管理和特许经营管理持续改进的关键。保持顶级品牌在经济型酒店行业的主导地位，为更多酒店投资者带来红利。
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