近日,苹果中文官方网站上线了新的官方支持页面。界面设计更加简洁,让初次使用的用户能够快速找到自己想要解决的问题。它非常容易使用。
新页面上最明显的变化是搜索框现在更加突出,允许用户输入问题并快速找到答案。例如,如果您输入iPhone,它会向您显示快速链接和搜索建议,这非常有用。
此外,设备的分类现在更加清晰,例如第二部分允许用户选择需要支持的设备,第三版本提供了管理Apple ID、新iPhone 用户、拍照等信息。主题包括管理。帮助用户熟悉设备的基本功能。
接下来,访问Apple 的官方支持社区,您可以在其中要求其他用户审核您的设备、检查设备的保修状态、维修状态等。
最后一部分包括Apple Store 免费店内研讨会、扩大的更换和维修计划等。
苹果用户请访问官网体验:https://support.apple.com/zh-cn
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