为什么很多人认为ISO 9001没有用？有些人认为ISO只是一个证书。获得ISO认证就是满足客户要求并赢得订单。这么多公司都通过了ISO 9001认证，那么为什么你还不熟悉ISO 9001呢？
主要有两个原因。一是市场环境，二是观念。
企业获得的证书的价值
关于市场环境问题。许多公司选择供应商的标准之一是ISO 9001 认证。为了满足这一要求，许多供应商花钱购买认证。由于这种情况，获得ISO认证已成为我国大多数中小企业的主要目标，但未来企业管理者和员工并不了解ISO。邀请外来人员参观工厂、专家帮助生产材料……由于种种现象，很多人认为获得ISO认证是为了满足客户要求、赢得订单的思考。
你的老板认真参与了ISO9001的实施吗？
关于认知方面。 ISO 9001 的无效性也与认知有关。首先，你的老板只听说过ISO 9001，但不知道它的具体特点。对ISO体系的实施重视不够，顾问不参加对企业的培训，更离谱的是，不参加第三方认证机构的现场审核。在这种情况下，公司管理者应该怎么做？如果你不认真对待，会发生什么？
因此，我在辅导一家公司时做的第一件事就是和我的老板沟通，明确他需要全力支持的ISO 9001价值观。二是举行隆重的仪式。这个仪式向工厂里的每个人传达了我们是认真的，应该由主管、中层管理人员和员工来完成。代表们应当发言、表达承诺并宣誓。
我曾经在一家机械公司召开过启动会议，会议结束后，我的老板说：“我以为这只是一场普通的工厂会议，但没想到会这么大、这么激动人心。” ” “是的，”他说。数千人齐声大声咒骂，宛如一场战争。他表示需要谨慎行事，并将全程参与监督。
ISO 9001 是通用的吗？
认可的第二种情况是期望太高，企业遇到问题和瓶颈，认为ISO 9001是万能的，可以解决所有运营问题。
2009年，我认识了在顺德生产塑料瓶的老板。公司现有员工约200人，年销售额过亿。老板说要引进ISO。是为了获得证书、增加凝聚力、增加执行力、提高绩效。
我告诉他ISO不能解决这些问题。解决这些问题，还得从其他方面入手。然后我们简单讨论了成本预算。不过老板说其他公司都承诺ISO只要2万到3万元就可以解决这些问题，有几家公司也承诺这样做。说实话，当我听到这个故事的时候，我很难过。不是因为客户无知，而是因为我觉得为什么ISO咨询行业会发生这种情况？这是不健康的，这种不良文化对于ISO咨询行业来说绝对是致命的。这件事发生在很多年前。
顺德的老板随后花了2万多元聘请了一家咨询公司来创建ISO，包括之前创建的要求。可以想象，最终的结果肯定是没有用的。我的老板最终得出的结论是ISO 无效并且是谎言。
众泰T700与保时捷Macan非常相似，而且看起来甚至比Macan更好。但你真的相信10万以上就能买到一辆保时捷Macan吗？这一点不用说大家都应该明白。
ISO真的无效吗？
答案是“有效”！那么ISO 9001的有效性是什么呢？
ISO9001称为质量管理体系，因此即使使用质量管理体系来提高整体经营绩效，自然效果也会较差。它可以有助于提高性能的质量。效果体现在质量控制上。
具体可以从两个角度来分析：
1、在目标方面。
2、从公司整个业务体系来看
就ISO目标而言：目标不同
ISO提出的目标也是质量目标。经营业绩目标包括销售收入、市场份额、公司规模、产品和服务质量、技术创新、产品创新、人力资源规划等。
如果您的目标是提高产品和服务的质量，ISO 9001 成熟的框架绝对是最佳选择。
但如果您想提高业务绩效，仅执行ISO 9001 还不够。提高质量，构建质量管理体系，想要提高经营绩效，就需要构建经营战略管理体系。
从公司整个业务体系来看
首先，什么是企业战略管理系统？
企业战略管理体系是企业战略体系的顶层设计。打个比方，一个公司就像一艘航行在大海上的船。顶层战略设计包括：1、起航前确定航次任务；2、航次方向和目的地；3、总体时长。航行，4.选择船舶类型和尺寸，5.船上随行人员的安排和角色划分，如舵手、船员、厨师等。那就是一个企业管理体系和一个企业战略体系。
二、ISO 9001质量管理体系与经营战略体系的关系是什么？
运营的工作是计划，管理的工作是执行。 ISO9001旨在按照战略要求进行系统化、科学化管理，组织工作内容，有力支撑总体航行任务的实现。当然，认真执行ISO 9001是提供有力支持的前提。
对于尚未完全实施ISO 9001 的公司来说，可能不仅仅被视为支持。这就导致战略无法实现，各个部门整天都在竞争。
因此，从整体上看，决定整个导航任务成功与否的最重要因素是使命和方向。没有使命，就不可能朝着正确的方向航行。无论你多么努力，都是徒劳的。我往南走，那人却往北走。
，无论马匹多么精良，无论行程多么昂贵，无论车夫多么熟练，你都只能越走越远。二是工具的选择，三是航行过程中具体任务的安排。科学的工作安排、严格的实施，有力促进了战略的实现。 ISO 9001 质量管理体系就是这个加速器！
第三，什么是战略？
业务战略体系是战略体系的顶层设计。当我们谈论战略系统时，我们首先需要了解什么是战略。当前，营商环境正在发生重大变化。前30 年的广泛商业模式已经结束。 未来30年将是大胆创业、赚钱的时代。未来的商业模式将是知识化、智能化的，需要靠战略取胜。
雷军表示：战术上的努力无法弥补战略上的失误。
战略视角决定了您业务的广度。
什么是策略？战略是有计划的行动方针，而规划意味着提前设计。目的、目标和路径都很明确。因此，该战略有两个特点。
1. 从目的开始：你要去哪里？你的目的是什么？设立目标。你的目标应该明确，你的路径清晰，你想要完成什么任务，你提前设定的最终任务，你的资源和程序到位。带着最终的想法，朝着最终目标行动的角度，我们制定了100万台的销售目标，并想方设法寻找资源和渠道。有时你必须牺牲眼前的利益来实现你的最终目标。
2. 将结果视为原因：你为什么要这样做？你想要什么结果，你想要实现什么？你需要逆向思考，思考未来（愿景），未来你想要实现多少，你会有什么样的影响力，从现在开始规划布局。重要的不是你种下什么、收获什么，而是你想收获什么、种下什么。
如果你想收获一万公斤粮食，你就必须想办法在十英亩土地上种植它。这是观念的逆转。将果归因于因是一种逻辑观点，旨在收获最终胜利的果实并建设现在。
孙子兵法的思想是先胜后战，就是在开战之前制定计划，设定胜利的条件。
有一些汽车维修平台，商业模式非常好。我们结合线上线下服务，快速覆盖全国市场。但线下的体验太差了，不想去第二次了。
简单维护只需3小时。接收过程很混乱。客户服务也令人困惑。如果有人回答不同的问题，客户服务人员似乎必须再次解释一切。因此，管理架构非常重要。
卡塔是指军事形态，代表军队的整体实力，包括规模、士兵素质、装备等。形式是这些综合实力的体现。比如说一个人高大强壮、聪明，那就是人的形状，这个形状是靠积累和训练决定的。
军事力量是军事力量，是势能，是能量的一种。势能分为三种：身体势能、心理势能和情境势能。物理势能一般是指当物体从高处滚落时，其重量加速度之大，足以致人死亡。心理势能是一种自信。当一个人感到精力充沛、自信时，这是心理势能的表现。
这种情况是一种趋势。这是由大环境和背景决定的势能。在某些条件下，情况也可以人为地创造。这种势能是最强大的，无法阻挡。实施策略时，必须依靠自己的形态和综合实力的积累和训练。实施过程中出现的问题，必须依靠员工的心理动力和业务流程优化的“体力动力”来解决。动力取决于创造。
传统的战略系统分为三个层次。第一层次是发展战略，第二层次是竞争战略，第三层次是能力战略。由于篇幅限制，我们这里仅简单介绍一下经营策略系统。
上面，我们简单介绍了ISO 9001的作用。 ISO 9001 并不等同于证书或万能药。最后，我们总结一下ISO 9001的作用。
严格执行ISO 9001为战略实施提供了有力保障。
老子云：“重是光之根，静是炭王。” ，就像不倒翁一样。淡定是急躁之王，淡定是躁动之主。只有心静了，才能思考事情。
同样，商业的本质是产品和服务。所有的发展战略、营销和商业模式都是基于产品和服务。如果没有这个关键的基础，商业建筑就会倒塌，地基就会变得不稳定。严格执行ISO 9001质量管理体系是非常重要的战略支撑和战略保证。
严格执行ISO 9001是践行工匠精神的有力保障。
有人说中国是貂蝉经济，但吴晓波认为，中国目前是中产经济，中产阶级超过1.5亿人，消费的真正驱动力是中产阶级。这创造了强劲的经济。购买力。 2017年，随着消费升级，我们将以工匠精神再造国货。
这种制造精神是如何产生的？美国和日本也是如此，随着中产阶级成为消费主力，民众本土文化增多，民众更加自信，融入本土文化的产品受到追捧。当需求受到刺激时，就会出现供给。
中国制造商和企业家长期以来都相信模仿是最大的成功。它抄袭外国电影、外国服装、外国家电，并以最低的成本、最大的规模制造出来。因此，很长一段时间，中国消费者不愿意为本土创新买单，但今天一切都变了。
因此，有必要了解经济和文化趋势，将工匠视角引入战略规划。 ISO 9001 质量管理体系为工艺实践提供了强有力的保证。
战略实施和质量保证是ISO 9001 的真正功能。当然，这前提是你认真对待它。成功的ISO 并不依赖于通过审核。然而，这取决于你是否认真对待它。现实一点，一步一个脚印。而不是伺机制造虚假记录来欺骗认证机构。所有管理员都应该明白，虽然创建虚假记录来欺骗认证机构通过认证似乎是谨慎的做法，但我希望这样做实际上是在伤害自己。
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