文/蔡承熙、张欣
介绍
通过将VR技术应用到员工培训中,模拟未来真实的工作场景,学员可以沉浸在接近实战的环境中,在模拟操作中获得相关的工作知识,不仅了解和学习业务技能,还可以学习到业务技能。变得更有趣。也达到了提高训练效果的目的。
2017年7月,汽车制造商大众集团宣布将使用HTC Vive对全球员工进行培训,成为全球第一家全面拥抱VR技术的汽车制造商。今年早些时候,沃尔玛还利用VR对超市员工进行情景培训。 VR培训一时风靡一时,各大公司纷纷推出VR。
1. VR培训的出现和好处
企业培训的效果很大程度上取决于培训方式的选择。传统的培训方法虽然易于实施,但其交互性低且缺乏实用性限制了其在某些高级任务中的有效性。
为了强调其实用性,近年来一些企业尝试基于“沉浸式学习”的理念,将VR技术“嫁接”到员工培训中。 VR技术模拟人的视觉、听觉、触觉等感觉器官的功能,让人们沉浸在计算机生成的虚拟现实世界中,直接观察、操纵、感觉、检测其中的变化,是一种虚拟现实技术。这可以让你它允许您与周围的环境和物体“交互”。通过将VR技术应用到员工培训中,模拟未来真实的工作场景,学员可以沉浸在接近实战的环境中,在模拟操作中获得相关的工作知识,不仅了解和学习业务技能,还可以学习到业务技能。变得更有趣。也达到了提高训练效果的目的。与传统训练方式相比,VR训练的优势主要体现在以下几点:
图VR培训的好处
1.大规模应用降低培训成本
虽然VR建模的一次性投资比较大,但需要对员工进行持续广泛培训的公司,随着时间的推移,随着培训量的增加,培训成本会下降,并且最终可以持续使用。它的成本低于传统的培训方法。
2.方便灵活,不受时间和空间限制
VR技术打破了时间和空间的限制,让学员可以在任何地理环境下进行强化训练,并快速获得训练结果进行评估和提高。即使学员身处不同地点,也可以通过关联的网络通讯设备同时参加培训。学员还可以利用碎片时间自发进行多次重复训练,显着增加训练时间。
3. 高级模拟,激发参与者的自发性
虚拟演练环境是根据实际演练环境构建的,操作规则也是根据实际操作规范构建的。理想的虚拟环境可能让学员很难辨别真假。培训现场先进的模拟和双向互动,增加了培训的乐趣,激发了员工对培训的兴趣和参与欲望。这尤其受到新一代员工的欢迎。
4、规避现场风险,确保培训安全
在现代社会的关键和高风险行业,如煤炭开采、电力工程和轨道交通,催促新员工接受在职培训往往会给工作流程带来重大风险。稍有不慎就会导致生命财产损失。利用VR技术进行培训可以有效避免上述风险。学员可以减轻事故风险负担,尽可能刻苦练习,快速提高技能。
2. VR开发及培训的一般流程1. VR技术及设备开发
(2)注明相关的制造工艺和原理。导师首先通过高度配置的电脑端口展示整个制作过程,让学生形成整体概念。然后,通过VR终端,向学生演示各个子流程的工作原理。
(3)具体操作演示。以空调组装为例,讲师戴上数据手套,首先在假设场景中将整个空调拆解为机箱、水盘、水泵总成、冷凝器、冷却下风道总成、中间隔板、接水盘。蒸发器、风道部件、电器箱等,并将这些部件按照正确的顺序组装起来,完成成品。其操作就像拧紧和拧松螺丝一样详细。在拆装过程中,讲师向学员进行了演示和讲解细节及难点。
经过讲师的演示后,学生们戴上立体眼镜、数据头盔、数据手套,触摸虚拟场景中的各个部件,根据目前所学的知识和已经构建的知识体系进行独立制作。拆装、拆卸设备。组装你自己的大脑。在实际操作初期,教官和学员必须沉浸在同一个虚拟现实场景中,根据需要进行实时指导。
5. 培训效果评估
VR 培训完成后,您需要评估其对参与者组的整体有效性。可采用“前测后测——对照组设计”方法进行评价。即,将接受培训的员工随机分为两组,分别记为培训组和对照组。训练组采用VR训练方式,对照组采用传统训练方式。培训前后对两组员工的操作技能进行了测试,得到四项测试结果。
实验组训练前平均分(记为A)、实验组训练后平均分(记为B)、对照组训练前平均分(记为C)、实验组训练后平均分(记为C)训练后的对照组(标记为D )。如果数据A和数据B没有显着差异,但数据C和数据D有显着差异,则这种差异很可能是由于训练方法的差异造成的,训练效果可以如下评估。进行评估。桌子里面。
3、VR培训应用
将VR技术应用于员工培训是一种开创性的尝试,企业需要综合考虑自身规模、行业特点、培训预算等因素,综合考虑其引入。目前VR培训主要应用于以下行业和领域:
1、高风险行业
VR技术可以虚拟化真实场景,有效规避现场操作风险。广泛应用于地下煤炭开采、航天器作业、轨道交通、水泥生产、电力系统作业、深海作业、消防等高风险行业。火灾现场救灾等
2、医疗行业
先进的VR技术模拟,让学员生动再现人体器官并反复练习,使学员快速提高临床工作水平。
3、大型加工制造业
加工制造企业工艺流程复杂,可操作性优良,需要员工具有较高的实践技能。 VR技术的引入可以有效解决传统培训方式实用性不足的缺点,并且培训过程中不存在物质损失。特别适合空调装配等一线员工的技能培训。汽车制造等
4、建筑业和城市交通规划业
VR技术不受时间和空间的限制,可以应用于建筑设计、交通规划、设计等,并且可以在施工前评估项目的完成程度,更容易做出预先决策。
作者单位北海大学商学院
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