一、顾客：“能便宜点吗？”你会如何回答？
双十一开业还不到两天，但我朋友王新开的花店，一天的销售额竟然比一个月其他时间都多。
当我问他是怎么做的时，国王微笑着告诉我：“因为卖得很好。”
当国王看到我追赶他时，他告诉我：“为了卖东西，最重要的是先有真正的需要，然后才是顾客的购买欲望。” 。
我问你，你在销售中遇到的最大的挑战是什么？
当顾客问“你能便宜点吗？”时，王对我说：“你能便宜点吗？”
确实，每个店铺都希望赚取更多的利润，而且利润越多越好。
因此，很多商店在卖东西的时候，总是想着如何增加该产品的利润，而不是如何把它卖给需要它的顾客。
如果你像对待游戏一样对待客户，相互牵制，比拼能力以逃避责任，那么你最终将什么也卖不出去，与客户的谈判也会破裂。
大王所用的方法则不同。她专注于弄清楚客户的真实目标和需求并推动这束花束的交易，而不是她能把这个产品卖到多高。
二、要想和客户达成成交，先搞清楚客户的真正需求
其实，当顾客说“能便宜点吗？”的时候，他们就已经有了购买意向。
这时，聪明的销售人员不会直接拒绝说：“对不起，我们已经有最低价了。”
说出这句话就等于直接拒绝客户的要求，你很可能会失去客户。
如果产品可以打折或者实际上不能打折。您所要做的就是引起客户的注意。
引导方式分为两个方面。
1.帮助发现客户的核心需求
由于很多销售人员没有直接调整价格的能力，在客户讨价还价时变得无能为力，最终失去客户，影响自己的业绩。
这是当你遇到试图讨价还价的顾客时你的计划。
顾客：能便宜点吗？
销售：您好，我看您很喜欢这件衣服，不过现在确实是打折期间，这件衣服已经是最低价了。
如果你没有异议的话，这件衣服不仅款式相似，而且功能上也相似，但如果你不关心功能的话，面料就不一样了。 xxx可以完全丢弃，价格优惠20%。
销售人员需要明确的是，他们要卖给客户的东西不一定是最贵的东西，而是最合适的东西。
如果更便宜的解决方案足以满足客户的需求，我们就有义务向客户推荐更便宜的解决方案。只有这样，才能真正长期赢得客户。
2。做出有效让步以促进贸易。
如果你有定价权，请注意不要太快同意，例如：
顾客：比较便宜。
销售：好的，我给你20%的折扣。
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如果你的回答太令人耳目一新或太坦率，客户会感到不舒服并想：“你在撒谎吗？”
最好的应对方式是先犹豫，然后用你的老板作为权威（后盾），让客户感觉还有希望。
请给出一个单词序列：
顾客：比较便宜。
销售：嗯，我没有决定权，但是既然你喜欢这件衣服，我就向你老板要个折扣（相当销售策略）。
销售：我前段时间向我的老板申请了，这件衣服看起来很适合她。由于我们也是回头客，我们会给您20% 的折扣。
做个交易。
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您的客户越难实施折扣，折扣最终实现的可能性就越大，您就越有可能获得他们的信任并推动业务发展。
最后要提的是：如果您对产品拥有定价权，请永远不要将控制权交给您的客户。
每个人在卖东西的时候都应该这样想。
当顾客告诉你“便宜了”时。
当你想卖这个的时候，一旦你告诉他们你想花多少钱，这就像是把价格的控制权交给了客户。
这时候你就非常被动了。
不管卖不卖，都是很尴尬的情况。
三、 写在最后
无论您经营何种业务，当客户询问“要便宜点吗？”时，您都需要避免直接拒绝，从而阻止客户购买。
你要做的就是通过合理有效的方式明确客户需求，帮助客户实现采购目标，实现自己的销售业绩，形成双赢的关系。
对了，今年双十一你给马云捐了多少钱？
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