孙涛，南开大学继续教育学院副院长

南开大学继续教育学院副院长孙涛表示，网络教育最初的影响和继续教育学院的转型发展，是教育人主动求变的结果。 “在最近的大流行之后，我们需要从被动转变为主动，重新思考教育，重新探索我们的模式。”

《在线学习》 杂志作家的男朋友

在新型冠状病毒疫情和教育部总局《关于服务全民终身学习 促进现代远程教育试点高校网络教育高质量发展有关工作的通知》的双重“大考”下，所有教育工作者都将重新思考自己的教学模式、教学方法、教学质量和教学标准，在线教育行业也将，表现出有利的趋势。南开大学继续教育学院副院长孙涛在接受本刊采访时表示，在线课程不等于在线教育，学习在线教育规则和在线教学应该是学生的必修课。教育从业者如是说。同时，要在高校树立市场机制的理念，通过创新实践完成转型升级，实现在线教育高质量发展。

将掌握在线教育教学规律作为必修课

在线学习：首先请您谈谈在线教育学院在疫情期间发挥的作用。

孙涛：在线教育在这次疫情中的作用可以用“巨大”来衡量。从目前的统计来看，这主要体现在两个方面。一是全国每一个大学、初中、小学生都在网上学习，或者说所有正规教育都在网上。二是各种商业网站、非国有培训教育项目。等等，在线课程基本上让你的成长加倍。

从价值表达的角度来看，我认为在线教育在履行国家使命的同时，主要满足个人成长的提升需求。更重要的是，我们相信在线教育和疫情期间的教育有助于促进社会稳定和发展。这么多人长时间呆在家里，是对社会资源的巨大浪费。通过在线教育学习也极大地有助于社会的稳定和发展。

在线学习：您认为疫情对教育行业有何影响？

孙涛：这次疫情对整个教育产生了革命性的影响。另一方面，疫情的影响也让大家重新思考自己的教育模式和方法。另一方面，受疫情影响，在线教育行业日趋繁荣。首先，根据国家的需要和要求，所有正规学校都采用了网络教学方式。其次，随着社交培训从线下转向线上，在线学习者数量急剧增加，网络平台有时会出现阻塞或崩溃的情况。第三，商业网站的获客成本本质上下降了50%，因为大家都主动上网学习了。教师和学生也逐渐认识到在线教育的特点和好处。这是传染病对教育行业发展的影响之一，值得行业利益相关者持续调查和思考。

还有四个额外的影响值得考虑。首先，网络课程不等于在线教育，单纯通过互联网完成的教育不是现代远程教育。值得注意的是，教师和教育管理者并不满足于这种情况，他们认为网络课堂和视频会议课程等同于在线教育。事实上，这距离真正的在线教育还很远。因此，我建议掌握在线教育和在线教学的规律应该成为教育从业者的必修课。

其次，教师在课程设计等方面的远程教育能力无法满足在线教育的需求。在线课程设计需要将教育内容分解为精准细致的主题，将知识点拆分为碎片，重塑相互联系但又相对独立的课程体系。但目前大多数教师（包括大学、初中、小学、社会机构）的远程教育能力在课程设计等方面还不能满足在线教育的要求。

三是加强针对性教育。学生自身情况并不统一，接受网课的能力参差不齐，学习环境和网络设备也千差万别。因此，有必要加强研究，评估学生的能力和环境，并进行有针对性的指导。

四是质量评价体系落实不到位。例如，如何检测学生的学习进度、如何评估学生的学习质量、如何防止考试作弊等。

总之，传染病对教育的影响可谓是革命性的。在以往改革发展的影响下，在线教育主动求变，但现在在疫情影响下，教育由被动变为主动，需要重新思考。重新思考教育和教育模式。

在线教育是教育创新的重要方向

在线学习：当前继续教育的趋势是从学历教育转向非学历教育。但有的大学仍然以学历教育为主，有的大学则退出学历教育而以非学历教育为主，有的大学则两者并重。目前继续教育的过渡率是多少？为什么会出现这种现象？

孙涛：据我观察，68所现代远程教育试点大学中，约有10%左右已经完全取消了学历教育。如果把全国所有的学校、成人教育模式、远程成人教育都算进去的话，我们估计比例是对的。较低，即基本没有变化，大多数人仍然从事学术教育。原因有很多，但一是在遵守法律法规的前提下，根据每所大学的特点，尊重和提倡自主教育是值得的。但从社会角度看，名牌大学拥有优质的教育资源和较高的教学质量，即使这些学校退出学历继续教育，非学历继续教育的质量也会提高。远程教育将得到改善。问题解决了。

在我看来，转向非学历教育有四个原因。 首先是大学的使命。非学历教育比学历教育更加灵活、更贴近社会的需求，对于公民的自我完善、技能知识的提高具有非常积极的影响。这就是继续教育的作用。我们普遍认为大学的使命是科学研究、人力资源开发、社会服务、国际交流、文化传承。我们相信，继续教育更接近于贡献社会，与更广泛的受众分享大学优质的思想教育资源。从某种意义上说，这也是大学提供的终身学习资源。二是社会对受教育程度的要求。随着大学入学率的上升，继续教育作为学术教育替代品的作用越来越小，但在线学术教育提供了另一种学习模式。三是在线教育技术发展日趋成熟，质量提升进一步保障。第四，在线教育是教育创新的重要方向，需要深入探索和研究。

高校体制缺乏市场机制的思维

在线学习：高校继续教育转型过程中需要解决哪些问题？

孙涛：我认为重要的问题是市场机制的建立，而不是教育的市场化或产业化。从长远来看，随着社会需求的变化和大学使命强调终身教育，将会出现从学历继续教育向非学历教育的转变。然而，随着非学历教育在转型过程中更加市场化，大多数大学将无法适应。总体而言，大学体制中并不存在市场机制的理念，因此转型形势也有起伏。根据个人观察和分析，变革成功的关键在于大学对市场机制的尊重和认可程度，以及大学自身能否掌控市场机制。

在线学习：您曾说过，“疫情期间非学历教育面临的最大困境可能是业务会减少到零”。那么我们如何转型来实现人才培养的使命呢？大学在这方面是如何规划的呢？

孙涛先生：我刚才提到的非学历教育面临的一大困境是，在传染病防控体系下，传统的线下业务很可能消失。由此可见，疫情对非学历教育的影响之大。然而，有时我们被迫进行改革。南开大学继续教育学院4月提出“后疫情时代”理念，内部深入研究，统一认识，迅速调整建立新的线上模式，通过实践取得了良好的社会效益和经济效益。

一是模型的改变。传统的线下教育中，学校是主导者，学生受到学校环境、文化、学校所在城市等因素的影响。对于在线课程来说，教师的教学素质和技能与在线课程模式相适应更为重要。这是一个权力下放、消除影响并使所有学校更加平等的机会。学校要实现从学校品牌到教师品牌的转变，从学校的综合影响力到课程本身的吸引力的转变，从线下的班级管理和班级服务到线上的班级管理和班级服务的转变。教师还必须从按照教学大纲循序渐进的教学转向调整课程并重新练习教学技能。

二是从ToC到ToB的转变。在线培训费用主要由个人支付，这对于商业机构来说没有问题，但大多数大学金融系统不支持大规模的去中心化小额支付。适应不断变化的促销政策和各种复杂的退款程序更是困难重重。因此，我校创新性地将ToC转变为ToB，很多项目都取得了成功。

三是注重网课管理。评估非学历教育的质量本质上是困难的，但当课程在线进行时就变得更加困难。我们设计了很多环节，通过老师提问、社区讨论、作业完成、线上课堂互动、积分奖励、线下泛读安排等方式，力求保证线上教育的质量。

第四，注重学生体验。在线教育无法解决学生与学校、同学的情感体验。对此，我们利用课前宣传片让学生了解南开的100年历史，并为优秀学生赠送学校纪念品，以加强情感交流和体验奖励。一些班级承诺，疫情结束后，将选送优秀学生到校参加线下课程。

消除疏离感是高质量发展的关键

在线学习：虽然继续教育和远程教育的质量问题是行业关注的焦点，但目前的讨论仍然仅限于学术继续教育层面。您对非学历教育的质量有何看法？您认为前段时间高校出台的“在线教育十八条”也会对非学历教育产生影响吗？

孙涛：仔细审视20到30所大学的继续教育情况，我认为全国大学普遍对继续教育和远程教育重视不够。这取决于学校的关键文件中对继续教育是否有明确的立场、学校领导在继续教育上投入了多少时间、学校是否有明确的治理和相对稳定的政策等几个方面的明确。有或没有。

许多试点院校在发展过程中面临的一个主要问题是，往往以传统的本科教育思维来对待在线教育，缺乏对在线模式的研究和探索，导致传统的教育管理思维有时会出现问题。经常用来解决问题。问题。多年来，高校远程教育一直陷入质量与数量、或多或少盈利与亏损的矛盾。因此，如果我们想要提高非学历教育的质量，我认为大学首先需要关注继续教育。继续教育是实现终身学习的重要手段，在贡献社会的同时，还可以提升学校的品牌影响力，提升教师的科研和教学能力。二是加强非学历教育研究。我们会研究讨论校外教育的教学规定和校外教育的教学组织模式，尊重我们自己的规则。

多年来，现代远程教育试点高校在线教育发展迅速，在推动现代信息技术与教育教学深度融合、促进高等教育大众化方面发挥了重要作用。但近年来，一些高校在学校管理过程中遇到了不容忽视的问题，如学校定位不明确、教育管理体系不健全、学习中心监管薄弱等，造成严重影响。在线教育的社会声誉。为此，教育部《关于服务全民终身学习 促进现代远程教育试点高校网络教育高质量发展有关工作的通知》针对当前高校在线教育存在的未解决问题，标本兼治，提出促进在线教育高质量发展的措施。提出具体措施。教育。

我觉得这对非学历教育是有一定的影响的，所以我觉得这会是一个积极的参考。高校在线教育的正确发展方向是，高校要围绕党和国家的战略发展要求，以质量为核心，处理好规模、质量、结构、效率的关系。为此，大学需要真正重视在线教育，并将其纳入学校整体发展规划。

在线学习：在疫情和在线课程质量的巨大挑战下，南开大学继续教育学院在非学历继续教育方面实施了哪些创新实践？

孙涛：大学在线教育不应该只是广播模式。我们要实现从个体学习到组织学习、从零散学习到系统学习的转变。比如双向互动，包括上面转型过程中的一些模式创新。我还认为有三点值得注意。

首先，突发的传染病疫情对非学历继续教育造成了重大影响，主要是线下教育，但人是社会关系的集合体，人的社会属性是教育，无论是线下还是线上，都是不可替代的，因为它是不可替代的。线下不是一种相互替代的关系，而是一种互补、迁就、发展、相辅相成的关系。

其次，在线教育和教学模式必须存在。长期以来，大多数人都认为在线教育至关重要。在线教育是未来必须存在和探索的发展趋势。

三是根据教育类型和教育知识合理布局。将重复性内容放在线上，将互动、情感体验、创新实践等类型内容放在线下，更加直观、有效。

2020年7月号（月刊）/共61期（7月30日出版）

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