新民晚报讯（记者 金志刚）今日有报道称“多地中通快递严重积压”，消息一度上了微博热搜。对此，中通回应：中通整体网络稳定、服务正常，消费者如有快递服务相关问题，可以拨打中通官方服务热线95311，或联系当地中通网点。
此外，根据上海市邮政管理局3月7日发布的上海市关于2024年1月邮政快递业用户申诉情况的通告，满意度方面，用户对主要企业申诉处理满意率总体评分为92.42%；主要快递企业处理满意度和满意度总体评分，中通都排名第一。
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