8月3日,北京大学国际医院正式启动了周末择期手术项目,标志着我院在提升患者就医体验、优化医疗资源配置方面再上新台阶。
协同并进,服务流程焕新颜
手术开展前,医务部副主任路长宇组织麻醉科主任姚兰、科护士长赵欣、手术室护士长邢丽君、介入导管室护士长周小英等,跟医院多部门积极沟通协调,不断优化流程,在手术设备、手术器械、人员保障、后勤保障等方面做好了周密的计划,为周末择期手术项目的顺利开展做好准备。
手术当日,神经外科副主任医师段然与手术室护士及医疗辅助人员紧密配合,圆满完成2台手术。乳腺外科副主任张春完成两例乳腺肿物切除手术。在导管室护士、技师的配合下,神经外科主治医师赵阳及罗斌顺利完成了三例局麻脑动脉造影。
责任在肩,服务保障再升级
周末择期手术项目的成功实施,是我院积极响应国家医疗体制改革号召,深刻践行“以患者为核心”服务理念的又一里程碑。该项目创新性地利用周末时段,进行科学规划与周密部署,不仅有效缓解了患者因工作日手术而面临的请假困扰与长时间等待问题,实现了医疗需求与个人生活的和谐共存,更为医疗资源的合理配置与高效利用探索出了一条新途径。
此举不仅极大地提升了患者就医体验,使他们在享受专业、高效医疗服务的同时,深刻感受到医院对患者个性化需求的细致关怀与快速响应,进一步增强了医患之间的信任与和谐。这一创新服务模式,不仅赢得了患者的广泛赞誉,更在全社会范围内弘扬了医疗服务中的人文关怀精神,树立了医疗行业的新风尚。
同时,周末择期手术的推行,还促进了医院内部管理的优化升级,通过加强手术流程管理、强化团队协作与沟通,确保了手术质量与安全始终处于高标准状态。此外,这一模式的实施还有效减轻了患者的经济压力,使更多患者能够负担得起并享受到高质量的医疗服务,进一步推动了医疗公平与可及性的实现。
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