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刚毕业的大学生有什么收获呢?

北京教育考试院 2024-10-14

刚毕业的大学生有什么收获呢?很多朋友对这方面很关心,整理了相关文章,供大家参考,一起来看一下吧!

一. 实习目的:

1. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

2. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

3. 了解XXXX的汽车各种品牌,价格,性能

4. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的*技巧,学会与顾客接触,交流

二. 时间:XX年X月X日——X月X日

三. 地点:XXXX

四. 公司组成:*部 维修部 财务部 综合办公室

*部职员:经理:XXX

*顾问:XXX

信息员:XXX

五. 实习内容:

1. 掌握北京现代的*流程

2. 与*人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

3. 学会运用相应的*技巧

4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

5. 真正了解“4S店”的含义

六. 汽车*流程:

1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。*人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,*人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。*人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。*人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。*人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地*。并且*人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但*人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,*人员应努力营造轻松的签约气氛。

7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前*员要对车进行清洗,车身要保持干净。

8. 售后跟踪:一旦汽车*以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。*人员应具备所*产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的*点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5. 报价协商:通常就是价格协商,*人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

七. 实习总结:

短暂的实习期过去了,而我在XXXX邢台京鹏店实习的感受颇深,让我学到了一些书本中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了X经理,接着就上了岗,于是我就跟着小X开始了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,XXXX的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着*员学习一些*技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的XX车,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错, 这就是实习的现实成果。

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汽修出来是什么学历?


几乎各省都有职业汽修学院的学历都是国家承认的,汽修学校毕业正常情况下能获得两方面的证书:
1.技能类:汽车维修电工、汽车维修工、汽车内饰装调工、汽车维修钣金工、二手车评估师等,这都是从事技术岗位工作的有利资本,而且这些技能证书又分为初级、中级、高级,等级越高越有用,有些汽修厂在评级的时候这些技能证书,尤其是高级技能证书备受欢迎。
2.学历类:汽修学校毕业的学生除了能获得技能证书,还能获得相应的学历证书,比如一般都能获得毕业证书,针对初中生能通过学习获得中专学历证书、大专学历证书,针对高中生可以通过学习获得本科学历学位证书等。
其实在汽修学校学习,可谓是一份付出,三份收获,用2—3年的时间,不仅能学的受用一生的技术,还能拿到为自己带来便利的技能证书与学历证书,而且还能顺利入企就业开创技术人生。

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