大家好,关于#commentsareacommentaries#今天想投诉中通快递的快递。我.很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于的知识,希望对各位有所帮助!
今天想投诉中通快递的快递
我是14号的快递,今天刚收到。今天已经是19号了。经过我的再三追问,我到小区外的便利店取了[捂脸]
事情是这样的,14日下午,我正在上班,接到95720的电话,说有一个中通快递到了,询问放在哪里。我说你放在小卖部吧,我晚上回去取。
我还纳闷,这家食堂代收中通快递,为什么还需要打电话呢?晚上回来,我去食堂询问,他们说没有。我再三询问,她说是95720的,她说是客服,大概明天就送来了。我强调要么是客服,要么是快递。她说,我不知道发生了什么事。反正没有快递给你。
第二天,依然没有任何动静。我没有收到中通的短信,而且因为是95720打来的,所以联系不到快递员。我还在想为什么没有短信?我在网上购买的产品都没有到达。这是从哪里来的[笑]。后来每天忙到忘记了[捂脸]
直到前天,爸爸问我为什么这么多天药还没到?这时我才想起我在爸爸手机上下的订单。我赶紧拿起爸爸的手机,打开拼多多看了一下。不是这个吗?上面有快递员的电话号码,也显示是便利店签收的。
没想到,打电话后,快递员却说自己把东西落在了门口的菜鸟车站。我花了时间去菜鸟车站找了半天,还是没有,于是我又给快递员打电话,他说他会过来找。
最后肯定是不存在了。不过,他也没有联系我。我打电话问他。他说不。不然我就补偿你。我说只是药而已,才200块钱。这不会花费你一天的努力。如果你知道自己能不能赚到200元,那就去找吧。
他大概是觉得200块钱太多了,于是又查看了监控摄像头,最后发现自己放在了另一个小区的一家便利店里。昨晚已经八点多了。我说你应该去看看。如果你在这里,请发给我。
结果又过了一天也没有消息。今天下午6点左右,我下班后回到小区门口,前往菜鸟车站查看。见他没有过来,我又给他打了电话。他说便利店昨天关门了。没拿。我说,给我一个电话号码,我回来后自己取。
我明白你赚钱不容易。我不向你抱怨,你为什么就不能为你的顾客着想呢?你很忙,我也很忙。此外,这是你的责任。不过,这也和快递公司有关系。地址分配错误。是的,这就是负责小区外的送货员。我的应该分配给小区内的送货员。
不幸的是,这种药不适合紧急使用。如果是紧急使用的话,需要很多天才能到达客户手中。如果出了问题谁来负责?
每个人都在评论这份礼物。是我的事情太多了,还是快递员的错?
最后我还想问一下菜鸟站是做什么的。虽然解决了很多人的就业问题,但是等快递到了我会给你发短信。你可以接受也可以不接受。如果丢失,本人概不负责。
用户评论
我也是啊!感觉中通快递这几年态度越来越差了,每次都是把包裹丢在楼下,也不发通知更没帮忙送到家...有时候我根本不在家呢,这样岂不是很危险?
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别的不说,就这个“评评理”的态度真是让人服气!吐槽应该坦诚点,有证据的话更能打动人啊。希望中通快递能在评论区看到大家的意见,做出改观.
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我不同意你的说法,我觉得中通快递还行啊!至少比顺丰贵,而且速度也还可以接受...你遇到的事可能是个例吧?
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哎,说起来我也是最近中通的感受变差了不少。快递员态度确实不行,有时候还会把包裹扔到门口或者楼道里,简直是让人无语...
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这可不假!我前段时间也是遇到中通快递的麻烦事,东西还没寄到,客服还态度很不好,直接挂了我的电话……真是气死我了!
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哈哈,你说的太对了!中通快递经常把我气的牙痒痒,尤其是在雨天和节假日时,他们简直是慢如蜗牛…服务质量要提高啊!
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我也经历过类似的事情,每次想联系客服也联系不到人,真是让人头疼不已...
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楼上的说得我都共情了!每次收到中通快递都感觉是一种心理折磨。如果可以的话,我绝对选择其他的物流公司...
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其实说实在的,很多快递公司都有类似的问题,现在网购多起来,大家都想着快件便宜,但是对员工的要求和待遇却越来越低...
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是啊是啊!感觉这几年快递公司的服务水平下降好明显了,无论是速度还是态度都不如以前满意…
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我觉得中通快递的问题还在于他们只在乎效率,忽略了客户体验。一个好的服务不仅仅在于速度,更要注重细节和态度...
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我也是经常遇到中通快递的问题!包裹丢失、延迟派送、服务态度差……真是让人头疼啊!
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希望中通能看到你们的评论,做出改进!毕竟口碑是建立在服务的品质之上.
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我觉得还是要理性看待这个问题,不是所有快递员都是这样子的,有些依然很认真负责的。
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也许中通快递确实存在一些问题,但是作为消费者我们也要学会理解和包容,毕竟他们也肩负着巨大的压力和工作量。
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你们说的这些问题我之前遇到过,而且当时还联系了客服,他们的态度真的很不好,简直让我气炸...
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我觉得这个帖子很有意思,虽然我很少遇到中通快递的问题,但还是可以理解大家的心情,毕竟快递服务是影响日常生活的重要环节。
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希望快递公司能够重视顾客的反馈,加强员工培训,改进服务质量,让大家都能感受到良好的物流体验!
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