自考07114《现代物流学》考前复习重点(保密资料)

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【选择】逆向物流的类型:
1)按回收物品的渠道分类:退货逆向物流、回收逆向物流。
2)按逆向物流材料的物理属性:钢铁和有色金属制品、橡胶制品、木制品、玻
璃逆向物流。
3)按成因、途径和处置方式及产业形态分:投诉退货、终端使用退回、商业退
回、维修退回、生产报废与副品、以及包装。
2. 【多选】逆向物流的特点:分散性、缓慢性、混杂性、多变性
3. 【简答】逆向物流的原则:
1)“事前防范重于事后处理”原则;2)绿色原则(“5R”原则);
3)效益原则;4)法制化原则;5)社会化原则;

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