引起记者关注的是，在不少网友针对黑猫的投诉拒绝了BOSS直招会员的推广后，第二天账号上的招聘职位全部改为竞争职位，一位投诉的网友当时表示。营销人员说：果然，第二天我就收到短信说，如果我不激活会员，所有免费职位将变成付费职位，并且所有职位将在两天内变得有竞争力。还有投诉称BOSS直推会员强行限制购买不必要的道具供消费者共同购买，涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》等。
与张先生有同样经历的黑猫指控的网友还有很多。
有网友抱怨BOSS直招涉嫌强迫消费，而且BOSS直招频频涨价，而且涨价幅度还挺大。记者联系网友郭先生，询问客服称，他一个多月前购买的BOSS直通会员价格为218元，但续费时价格突然涨至388元。热门了，之后就看系统的判断了。一位针对黑猫投诉的网友无奈表示，他购买的价格从98元涨到298元，再涨到328元，现在又涨到418元，而当他询问客服时，得到的答复是。确实如此。此外，不少网友对BOSS直聘时利用大数据杀掉高级员工的做法表示不满。据投诉的网友介绍，之前的会员费是每月328元，当他用另一个账户查询续费时，续费费增加到了418元，但两者之间仍然差了328元。 90元。一位网友还表示，自己发帖的收费比同一公司同职位的同事要高很多。
有网友在投诉中表示，目前全国受疫情影响，大部分人失业，需要找工作，因此企业正在努力吸纳求职者的需求，并表示应积极应对。称呼。我们设定了一个不合理的价格标准，叫做“供需关系”，并将增值率提高了600%，这显然是一个非常不合理的数值。网友们纷纷抱怨当前我国严峻的就业形势，希望有关部门大力督促此类招聘服务行业的规范管理。
有偿效果
虽然我花了6000多块钱成为会员，但两个月来我只收到了16份简历。
那么，在BOSS直招上收费发布招聘信息后，效果如何呢？邯郸市的韩老师通过一名BOSS直销代表的介绍，在今年3月入职BOSS一年，他说，他向BOSS直招收取了6610元的费用。购买会员，包含基本会员费3600元，道具卡费1000元。 3010元。使用BOSS Direct Recruiting 后，该公司的人力资源专业人员与约5,000 人进行了交谈，并得到了30 多人的回复。很多人只回应了一句话，并没有给公司了解更多的机会。大多数人都有1-2年前的简历，只有7-8人来面试，最终没有一个符合公司的要求。收取6610元后，韩老师的公司近两个月只收到16份简历，对招聘效果非常不满意。
韩博士与BOSS直销人员交流
韩博士与BOSS直销人员交流
韩博士与BOSS直销人员交流
除了BOSS直招之外，韩老师在3月份还通过其他招聘平台成为会员，费用仅为90元。 “通过这个招聘平台，两个月的时间我们一共收到了70份简历，近50人前来面试，最终通过比对，成功录用了5人。”韩博士说，“我。”感觉我的老板直接对我的招聘结果负责，我的招聘结果很差，不值得我付出的代价。
4月24日，韩先生联系某BOSS直聘销售代表查询背景资料并要求退款，但该代表只是简单回复“确实发生了意外”。韩老师建议退款后，BOSS直聘的客服经理左先生发来了退款明细，减去牛人炸弹和牛人直通卡的费用，账户消费金额合计为3282元。是可以退款的。 3328元。韩老师对此表示反对。 他认为，公司的支出与预期结果差距太大，造成这个结果主要是BOSS直聘内部原因，新用户无法注册。新的求职者进来，员工没有按计划录用，耽误了公司的业务发展，给公司造成了损失。双方须支付一半的退款金额3328元。目前，BOSS直聘还没有同意韩博士的请求，双方还在协商中。
张还告诉记者，在他没有缴纳费用之前，所有职位都改为竞价并需要会员后，他每天能以158元的基础版与50到60人沟通。告诉小组。每天主动检查20人，每天主动检查20人，与10人沟通，198元。
在聊天版本中，您每天可以主动查看30人，并与15人进行交流。 “如果付费的话，通讯人员只能有20、30人，付费还有什么意义呢？”
网上不少人抱怨付费的BOSS直聘招聘效果不佳，达不到企业预期的效果。
平台响应
记者联系BOSS直聘，但尚未得到回复。
招聘职位在什么情况下会被发布为竞争性职位？有没有官方的标准来确定这一点？为什么客户的费率会一再上涨？同一家公司，同一个职位发布的费率不同，为什么？出于疑问，记者于4月29日拨打BOSS直接客服电话，但截至发稿尚未得到回复。
回复BOSS直聘客服指定竞聘职位
在黑猫的投诉中，当被要求解释为何该职位被归类为竞争性职位时，BOSS直聘的回应是：该职位市场热门，竞争激烈，长期供大于求。具体来说，您编辑职位后，系统会根据地区、公司、行业、职位类型等信息判断该职位是否为竞争性职位。针对同一信息发布不同价格的投诉，BOSS直聘回应如下：平台的支付标准是基于多方面的综合判断，包括城市、行业、职位的差异、供需关系的差异以及企业的存在等。优惠券。不过，这一回复并没有被网友接受。有网友表示，“我多次听官方说，五线城市的前端后端岗位是竞争性的。五线城市非竞争性岗位的例子请告诉我。”他直接回答。你说没有竞争力，是不是默认所有仓位都要花钱，用户被迫花钱？
据公开报道，按月活跃用户计算，BOSS直聘是中国最大的招聘平台。 3月23日，BOSS直聘发布2021年第四季度及全年未经审计财务报告。财报显示，BOSS直聘全年营收42.6亿元，较上年增长119.0%，净亏损10.71亿元，调整后净利润8.52亿元。截至2021年12月31日的十二个月内，BOSS Direct Recruitment拥有约400万付费企业客户。
张先生、郭先生等用户认为，BOSS直聘目前作为招聘平台具有明显的优势，BOSS直聘应该利用这一优势，承担社会责任，我认为不应该这样做。这种优势和垄断地位涉嫌强迫用户消费，不仅违反了《消费者权益保护法》，而且还失去了用户对平台的好感，逐渐流失用户。
（艳丽传媒记者康瑞珍）
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