常见的体系包括质量管理体系（ISO9000）、环境管理体系（ISO14000）和职业健康安全体系（OHSAS18000）。
作为人力资源部门的管理者，需要了解人力资源管理程序的制度要求、标准条款6.2、人力资源的职能划分表、人力资源的三个程序要点、制度。审计计划。
ISO9000人力资源管理计划要求
标准第6.2 条概述
质量管理体系程序文件描述了专门的人力资源管理程序，主要包括能力、意识和培训三个方面。下面介绍第6.2条。
1. 一般原则
人力资源部决定建立人员能力鉴定机制，确保从事影响产品质量、受环境和危害影响工作的员工有能力履行职责。能力应基于适当的教育、培训、技能和经验。
2. 能力、意识和培训
（一）人力资源部门要明确各岗位的任职资格要求和聘用条件，制定相应的岗位规范，确保员工胜任岗位。
（二）人力资源部及各部门根据需要制定合理的培训计划，实施有针对性、有效的培训。
（3）对员工进行管理意识培训，帮助员工了解管理政策和管理制度的针对性和重要性，以及对实现管理目标的贡献。
（4）使员工了解与其工作相关的主要环境因素和危害、实际和潜在的影响和后果，以及因个人工作的改进而可能带来的环境和职业安全与健康效益。
（5）使员工了解自己在实施管理体系中的角色和责任以及偏离相关程序的潜在后果。
（六）培训实施后，进行效果评价，找出培训中的缺陷，提出改进措施。
(7) 公司必须为其员工建立培训档案，并在培训档案中保存其教育、培训、技能和经验的适当记录。
（8）除培训外，还可以通过招聘、竞聘、技能考核等手段，提高人力资源质量，保证适才。
与人力资源部有关的质量管理职能分配表
在质量管理体系中，每个标准条款中列出的职责由不同的部门/职位承担。通常用“”表示优越，用“”表示合作。
质量控制职能分配表（与人力资源部相关）见表。
质量控制职能分配表（人力资源部相关）
人力资源部环境、职业安全健康相关职能分配表
人力资源主导的标准条款：4.4.1（资源、角色、职责、权限）、4.4.2（能力培训和意识）。
函数的具体分布如表所示。
人力资源部相关环境与职业安全健康管理职能分工
与人力资源部有关的管理程序介绍
与人力资源部门相关的三个管理程序：人力资源管理程序、环境不合格管理程序、职业健康安全操作管理程序。
人力资源管理程序
人力资源管理程序包括目的、范围、职责和权限、管理程序和内容、相关文件、记录要求和相关记录。下面解释了一些重要的要点。
1. 目的（略）
2. 适用范围（略）
3、责任与权限
(1) 人力资源部负责制定和实施本程序。
（二）人力资源部负责制定质量检验员、质量体系内审员、质量控制人员的培训需求计划。
（3）G/J节能司负责制定培训需求计划，实施计量认证和工程师培训。
（四）各职能部门负责制定本部门员工培训需求计划并实施培训。
（5）总经理办公室会同各部门实施培训计划。
四、管理程序及内容
1）确定能力
各职能部门根据职责权限，明确本部门的聘任条件，包括技能水平等要求。
2）培训计划的制定和管理
（一）各职能部门根据公司整体发展需要、主要培训要求、岗位类型或岗位职能要求，审议制定本部门员工培训需求计划，提出培训目标，报送应报告总统。经人力资源经理批准。
（2）人力资源部审议并确认各职能部门提出的培训需求，制定全公司全面均衡的年度培训计划，明确每次培训的负责部门和实施部门，并向公司汇报。供总统审议。纳入公司年度生产经营计划。
（三）人力资源部收到公司下达的年度培训计划，制定培训实施计划，明确培训部门、实施部门、培训时数、培训目标等，并以文件形式下发。
3）培训实施要求
（一）培训实施部门必须了解培训对象的能力状况和培训目的。
(2)在培训过程中，培训实施部门需要对受训人员进行教育，使他们认识到自己所从事的工作的重要性和相关性，以及如何为公司质量目标的实现做出贡献。
（3）培训结束后进行效果评估。
(4) 培训实施部门必须保存适当的记录。
4）培训实施流程
（1）人力资源部根据公司培训实施计划，在一定时间向各相关部门发出培训通知，各相关部门收到通知后，按照规定向人力资源部提交培训登记表实际情况我来提交。消息。
（二）培训单位接到任务后，必须做好培训前的各项准备工作。
（3）培训过程中，培训实施部门将对培训过程的有效性进行管理，随时跟踪学员的学习状况，讨论培训过程中出现的问题，及时纠正错误，并进行分享向部门和学生及时反馈相关信息。
（4）培训结束后，培训实施部门必须对培训效果进行评估，将评估结果记录在《人力资源管理程序》中，准确分析培训中存在的问题，提出改进措施。
5）培训管理
（一）员工培训的实施由人力资源部负责管理。
（二）实施各类计划内和计划外培训时，根据培训内容、目的、要求填写《培训效果评估表》，经批准后进行培训，并管理培训效果。
（三）如因各种情况需要对培训计划进行变更（新增、日程变更、取消等），请提前提出通知，填写《培训申请及报销单》，提交给秘书处。实施部门将按照修改后的计划实施培训。
（四）培训实施部门必须组织并保存每次培训的完整信息和记录。
6）建立员工培训档案
员工培训档案的内容包括岗位胜任能力要求、个人受教育程度、技能水平、出生日期、工作经历、主要培训内容、培训时数、培训地点、考核方法、结果等。
5、职业安全健康工作管理程序（略）
环境不符合管理程序
1.省略
2. 稍微
3、责任与权限
（一）总经理办公室对公司日常安全、环境卫生检查、统计、处理等进行监督，并保存记录。环境职业安全健康管理体系监控和跟踪不合格纠正和预防措施的实施情况。
（二）各部门应及时分析不合格和潜在不合格的原因，制定相应的纠正和预防措施，并限期完成整改。
四、管理程序及内容
1）不合格品来源
（一）违反法律、法规的行为。
(2) 内部审核、外部审核和管理评审发现的不符合项。
（三）自检及自检中发现的不符合项（包括消防、员工体检、废物处理、噪声、废气、废水、辐射、人身伤害、工伤事故等）。
（四）利害关系人的严重投诉或者申诉。
（五）发生严重环境和职业安全卫生问题时。
（六）其他环境安全卫生违规行为。
2）不合格品的识别和审查
（一）如发现不符合项，各部门将对不符合项进行调查分析，根据内容采取纠正措施，必要时采取防止再次发生的措施。
（二）各部门负责将发现的不符合项提交主任办公室，并跟踪后续纠正和预防措施的实施情况。
3）不合格的纠正和预防措施
不合格的纠正和预防应按照《培训计划变更表》进行。
（一）对于违反法律法规的不符合项，考虑法律法规的相关规定，制定并实施改进计划。
（二）自查中发现不符合项的，主管部门应当及时纠正。
（3）收到关联方的严重投诉和不满，应提交总经理办公室，必要时报告执行负责人，制定后续改进计划，落实改进措施。
职业健康安全运行管理程序
1.省略
2. 稍微
3、责任与权限
（一）总经理办公室负责建立职业安全健康管理体系。
（二）各职能部门负责实施职业安全健康管理体系。
四、管理程序及内容
1）建立职业安全健康管理程序
主任室对各部门的危害和重大危险源进行识别和确认后，各部门制定相应的管理目标和计划。如果每个指标项目需要进行多项活动管理，则必须设定相应的管理目标。
2）职业安全健康管理程序的实施
（1）消防设施管理方面，公司与房地产管理公司签订物业管理合同，由房地产管理公司统一进行维护和管理。
（2）我们将按照《纠正措施和预防措施控制程序》进行应急响应，并定期进行消防演习（消防演习由设施经理安排）。
（3）项目现场服务使用的劳动防护用品（包括安全帽、工作服、绝缘鞋、手套等）由总承包商或业主在工程交接时统一配发，并且- 现场服务人员必须穿统一的衣服。
（四）职业安全卫生相关人员的管理按照《应急准备及响应管理程序》进行。
(5)现场电源管理按照《相关方管理程序》进行。
(6) 仓库货物装卸管理基础设施《用电安全操作指导书》 《仓库安全管理办法》 实施。
（7）公司每年对管理人员和现场技术人员进行健康检查，对身体状况不适合现场工作的人员及时进行安置。
体系审核计划
这里以通讯社（客户）对公司（供应商）进行的系统审核为例，介绍系统审核计划。
1. 第一步：确认安排
XX通讯公司的电池团队将于本周五对我们的XX产品进行现场认证审核。审核安排如下：
审核员：供应商认证部XXXX、支持技术部XXXX、CAF规划体系部XXXX、
现场审核：x月30日。
2. 第2 步：检查您的日程安排
具体审核安排见表。
审核具体安排
3. 第3 步：改进订单跟踪
审核后，供应商需提交现场审核改进跟踪表。当发现人力资源管理相关问题时，人力资源部门的工作量就会增加。
表为XX通讯社供应商现场审核改进跟踪表。
表XX 电信审核供应商现场审核改进跟踪表
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