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ISO9001质量管理体系标准是什么？如何建设？
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ISO9001是由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）公布的质量管理体系要求标准，是总结了已制定的质量管理实践经验的通用性、实用性标准。一个标准。世界各国。为各类企业实施、保持和改进质量控制，促进国际经济贸易活动，消除技术性贸易壁垒，持续改进和满足顾客和利益相关者的需求，履行持续满足期望的作用提供管理模式。具有提高公司管理水平的作用。
ISO 9001标准规定了质量管理体系的要求，包括以顾客为中心、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策。我们在具体过程管理中采用过程方法论，结合PDCA循环和基于风险的思维来满足客户要求并提高客户满意度。
其中，过程方法侧重于根据公司的质量方针和战略方向，对各个过程及其相互作用进行系统性的调节和控制，以达到预期的结果。 PDCA循环是一种持续改进的管理方法。我们持续执行计划、执行、检查和确认的循环，以实现持续改进流程和改善结果的目标。在质量控制活动中，要计划、执行、检查每项任务的实施效果，成功的纳入标准，不成功的在下一个周期解决。该工作方法是质量控制的基本方法，也是企业管理各方面的总原则。
ISO9001 标准提供了公司可以使用的良好管理实践框架，并指定了质量管理体系中应包含的一组要求。根据ISO9001 标准实施质量管理体系的公司可以获得对其产品质量的信心。您可以改进公司的产品和服务并提高客户满意度。它还为公司带来其他预期收益，例如改善内部沟通、更好地理解和控制公司流程、应对风险和机遇以及向外部展示公司的能力。满足质量管理体系的要求。
构建步骤：
公司质量管理体系的建设应基于：
“计划（P）-执行（D）-确认（C）-改进（A）”的原则
具体职责包括学习管理知识、进行内外部环境调查、梳理核心流程、构建管理体系、分配支撑资源、管理生产流程、跟踪检查和评估、持续改进绩效等，您可以按照这些步骤进行参考。
为促进个体工商户和中小微企业持续健康发展，增强发展信心，鼓励创业就业，国家市场监督管理局负责国家人力资源和社会保障部会同公安局、省税务局、省地方金融监管局编制《贵州省个体工商户和小微企业服务手册（2023版）》。
资料来源：小企业发展服务办公室
编辑：管超
批准人： 普·路易斯
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