对于普通大众来说，三摩这个品牌可能还不熟悉。然而，却是深圳人才行业诞生的一个隐形巨人。前段时间和内部人士聊天后，我发现整体运营环节有很多值得学习的地方，尤其是外部流量转化部分。
出于对平台玩法的好奇，我们简单整理了其运营的主要节点，希望能给您一些启发。
品牌介绍
产品用户定位
三毛人力资源网是中国领先的人力资源社交学习平台，成立于2011年11月。我们首次利用互联网的思想重建人力资源管理的学习模式，为广大人力资源专业人士提供人力资源相关的学习服务。
我们致力于利用互联网+人才创新模式，推动中国企业人才管理水平的提升。
商业逻辑拆解
产品定位及排水产品：
主要焦点是“将各种信息包装成国家群体”的分流和分裂活动。
盈利产品：
1、三毛直播课、系列课、微课（客均价：200~3000元）
2、三毛商城（以女性用户为主）
3、三毛普通会员（365元/年）
4，三摩听书会员（365元/年）
用户定位
全国泛HR人群
解决这个问题
为HR提供分享、学习、交流的平台
运营生涯
1、服务号：“三魔HR”、“三魔HR成长协会”
2.自制H5页面：商城、会员、讲座
3.三毛HR App：HR社区
4. 国家人力资源社区
5.微信公众号（HR学习顾问、三毛会员管理员等）
运营逻辑拆解
排水数据部门
工具：中号
流程路径：
分组
公众号菜单栏“加入全国群” —— 弹出邀请海报（多人扫码加入多个群） —— 添加个人微信—— 审核通过—— 群组参与
拆卸手册——
1.引流与裂变钩：关注HR人群的工作和学习需求，收集和组织现成的信息收集和HR学习交流小组（设计社区权利）。
2、提高用户分享率：利用阶梯奖励制度（公众号进群、分流），让用户先体验到好处，鼓励进一步采用。
3、多平台获取用户：基于“三毛HR服务号”发布分流活动、“HR成长俱乐部”发放奖品（第二次充值）、免费加入HR群（第三次充值）。
转化保留率转化会员
会员权益——
1. 6大核心模块，1000+节必备知识、音频听力（12个月学习主题）、VIP精选教材
2.明星直播咨询，优先解答VIP问题
3. VIP专属社区，超3万人一起进步
4. VIP课程购买折扣
5.精彩的会员活动
……（持续更新）
会员价——
365元/年
满足市场用户对会员价格的期望
拆卸手册——
三毛365元的年费会员给人一种超值感。除了基本权益（聆听1000多条知识精髓）之外，我们还延伸出超越基本服务、给用户带来惊喜的增值服务（现场咨询优先回复权、VIP专享社区服务等） 。
变革性课程
课程收藏页面单门课程查看/购买页面
拆机手册——
1、结合认证课程，满足HR部门的强烈需求，大幅提升转化率。
2、课程价格旁边有VIP价签，顶部有会员中心（HOT），不断强化用户VIP购买更划算的意识。
3、课程评价内容丰富，鼓励用户从众心理购买。
会员产品介绍
拆卸手册——
1. 受邀是会员的特权。通过邀请新会员注册（赚50元毛豆现金）和老会员续费（赠送兑换券），刺激老会员对新会员的推荐率。
2.登陆页面详细介绍了如何获得邀请奖励+如何向好朋友介绍三毛+邀请提示。同时，如果您有任何疑问，也可以添加导师微信邀请。降低用户分享门槛，尽可能提高分享率
3、“邀请好友共享利益”表达了共享的互惠互利，化解了用户的心理矛盾。
4.通过顶级弹幕设计，不断激励用户完成共享行动（***赚取奖励）
整体总结
分解以上操作要素，可归纳如下要点：
1、排水设计：针对HR关心的问题设计排水挂钩，确认有效后，批量复印各种资料和实体书籍，指导部门。
2、系统搭建：平台自建，从H5系统+媒体到SCRM工具，流程体验流畅，重要信息突出（按钮跳转设计等）。
3、转型玩法：我们最大限度地了解用户的心理细节，如落地页设计、价格设计、包装及组合方式、支付环节、邀请奖励等，不断增加动力、减少阻力。
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